3 minutes Que faire en cas de perte de ma carte Sodexo ?
En cas de perte ou de vol de votre pass restaurant, vous pouvez le signaler auprès du service client Sodexo au numéro 09 69 397 747 (prix d’un appel local). Le service est joignable du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.
Il est également possible de signaler l’incident depuis votre application mobile ou votre espace utilisateur via sur le site de Sodexo.
Comment utiliser un chèque restaurant Sodexo ?
Trouvez le commerçant proche de vous qui accepte le chèque restaurant Sodexo comme mode de paiement. Vous pourrez y régler des achats ou des repas.
A noter que vous pouvez utiliser deux chèques restaurants à la fois, sans pour autant dépenser plus de 25 € par jour.
Comment activer ma carte pass restaurant Sodexo ?
Pour activer votre carte, connectez à votre application mobile. Enregistrez votre carte en entrant les quatre derniers chiffres se trouvant à son dos.
L’activation du pass restaurant peut aussi se faire en vous connectant à votre espace personnel sur le site Internet de Sodexo.
Comment créer mon compte pass restaurant Sodexo ?
Pour créer votre compte pass restaurant, cliquez sur le lien que Sodexo vous a envoyé par email. Puis créez votre mot de passe.
Vous pouvez également télécharger l’application mobile Pass Restaurant sur votre téléphone.
Il est en outre possible de créer un compte via le site Internet de Sodexo en cliquant sur votre compte.
Comment utiliser ma carte cadeau Sodexo ?
Il faut d’abord activer la carte pour pouvoir en bénéficier. Pour ce faire, rendez-vous sur Spiritofcadeau.com et sélectionnez la rubrique « J’ai reçu une carte ». Renseignez ensuite votre numéro de carte.
Il peut arriver que le solde apparaisse, ce qui signifie alors que votre entreprise a déjà activé votre carte. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le « Activez sur votre carte » et suivez les instructions.
Comment connaître le solde de ma carte cadeau Sodexo ?
Vous pouvez connaître le solde de votre carte cadeau en envoyant « SOLDE » suivi d’un espace et du numéro de la carte, par SMS au 71028.
Vous pouvez aussi le consulter en allant sur le site de Spirit of cadeau ou plus simplement sur le site de Sodexo puis cliquez sur "Carte cadeau" en haut dans la barre de menu. Vous serez alors automatiquement redirigé vers le site de Spirit of cadeau, allez ensuite dans la rubrique "J'ai reçu une carte".
Comment utiliser mes chèques cultures Sodexo ?
L’utilisation des chèques cadeaux dématérialisés est tout aussi simple. Le montant de votre dotation est versé directement sur la plateforme Sodexo. A vous de voir ce que vous voulez en faire. Vous pouvez convertir cette somme en chèques papiers ou encore en bon d’achat à utiliser en magasin. Vous pouvez également l’utiliser en ligne auprès d’un ou des commerçants faisant partie du réseau Sodexo.
Comment activer Sodexo Pay ?
Sodexo Pay est une solution de paiement mobile conçue par Sodexo. En service depuis octobre 2020, elle est intégrée à l’application Pass Restaurant.
Vous pouvez l’activer en cliquant sur le bouton central « Activer le paiement mobile ». Il vous faut également accepter les conditions générales d’utilisation, puis finaliser la démarche en validant l’activation du paiement mobile sur votre carte Pass Restaurant.
Comment payer en caisse avec Sodexo Pay ?
Une fois Sodexo Pay activé, vous pouvez désormais régler vos achats ou vos repas avec votre téléphone. Pour ce faire, cliquez sur « Payer avec Sodexo Pay », puis approche votre téléphone du terminal de paiement. Vous entendrez un bip une fois le paiement validé.
Comment désactiver Sodexo Pay ?
Vous êtes libre de supprimer à tout moment cette fonctionnalité. Pour cela, rendez-vous dans le menu « Gérer mes Pass ». Mettez en off le bouton accolé à Sodexo Pay. Une fois que c’est fait, vous recevrez une notification confirmant la désactivation de Sodexo Pay.