Que faire en cas de perte de votre carte Bricomarché ?

Que faire en cas de perte de votre carte Bricomarché ?

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Que faire en cas de perte de votre carte Bricomarché ?  

Si vous avez perdu ou que vous vous êtes fait voler votre carte vous devez vous rendre dans votre magasin Bricomarché habituel, à l’accueil et faire savoir que vous avez perdu votre carte.  

L’hôte de l’accueil vous fabriquera une nouvelle carte et vous garderez les avantages que vous avez cumulé sur votre autre carte. 

Si vous avez déménagé vous devez absolument vous rendre dans le Bricomarché le plus proche de votre nouveau domicile pour recevoir une nouvelle carte de fidélité et faire transférer vos avantages cumulés avec votre ancienne carte sur la nouvelle.    

Si vous avez des difficultés n'hésitez pas à contacter le service client Bricomarché.

Comment créer une carte Bricomarché ?  

Créer votre carte Bricomarché en magasin  

Vous pouvez vous rendre à l’accueil de votre magasin Bricomarché ou vous pouvez demander directement la carte de fidélité à la caisse lors de votre passage. Il vous suffira ensuite de l’activer pour pouvoir profiter pleinement des avantages de la carte Bricomarché.  

Créer votre carte Bricomarché en ligne  

Il est aussi possible de faire sa carte en ligne si vous ne pouvez pas vous déplacer en magasin. Il vous suffit de vous rendre sur le site de Bricomarché puis sur la page de la carte de fidélité et de cliquer sur le bouton “Je crée ma carte”. 

Votre carte sera alors activée et utilisable directement en magasin pour que vous puissiez cumuler des ponts de fidélité.  

Comment activer votre carte Bricomarché ?  

SI vous avez pris votre carte Bricomarché directement en magasin lors de votre passage en caisse vous devez l’activer sur le site de Bricomarché pour pouvoir bénéficier des avantages de la carte.  

Pour activer votre carte en ligne il vous suffit de vous rendre sur la page concernant la carte de fidélité sur le site de Bricomarché. Une fois sur la page cliquez sur “J’active ma carte”. 

La page vous demandera de vous connecter à votre compte Bricomarché ou soit d’en créer un. Dès que vous aurez renseigné vos identifiants vous arriverez dans la rubrique “Mon espace fidélité”, cliquez sur “J’active ma carte”. 

Vous devrez alors remplir quelques informations dans un formulaire avant que votre carte soit activée.  

Attention : vous avez 2 mois pour activer votre carte après sa création, dans le cas contraire votre carte et vos avantages seront perdus.  

Quelle est la durée de validité de la carte Bricomarché ?  

La carte Bricomarché est valable à vie à partir du moment où elle est utilisée au moins une fois tous les 12 mois. Si vous ne l’utilisez pas lors de votre passage à la caisse pendant 12 mois consécutifs la carte est automatiquement résiliée et vous perdrez tous les avantages que vous avez pu cumuler.  

Comment lier votre compte en ligne et votre carte Bricomarché ?  

Si vous avez créé votre carte Bricomarché directement dans un magasin Bricomarché vous devrez la lier avec votre compte en ligne si vous en possédez un.  

Pour rattacher votre carte à votre compte Bricomarché il vous suffit de vous rendre sur votre espace client en ligne sur le site de Bricomarché et d’aller dans la rubrique “Mon espace fidélité”.  

Saisissez ensuite les informations présentes sur votre carte telles que votre Nom, prénom, et le numéro de votre carte à 19 chiffres. Une fois que votre carte est inscrite vous pourrez avoir accès à tous vos avantages en ligne.  

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